Persönliche berufliche Kompetenzen: die neuen Codes des Erfolgs im Beruf

Viele Menschen beherrschen ihren Beruf und kommen trotzdem nicht voran. Sie sind kompetent, fleißig und zuverlässig, aber sie tun sich schwer mit der Zusammen­arbeit, halten Druck schlecht aus, meiden Konflikte oder können nicht zeigen, was sie wissen. Andere wissen weniger und kommen doch leichter durch Veränderungen und bauen leichter Beziehungen auf.

Das Buch Codes des Erfolgs erklärt diesen Unterschied über persönliche berufliche Kompetenzen. Die Autorin nennt sie die neuen Codes des Erfolgs und verbindet sie mit etwas, worüber in der Geschäftswelt selten gesprochen wird: mit den familiären und systemischen Mustern, die jeder von uns mit zur Arbeit bringt.

Dieser Text stützt sich auf das Buch Codes des Erfolgs und erklärt, was persönliche berufliche Kompetenzen sind und wie sie entwickelt werden.

Fachliche und persönliche Kompetenzen

Das Buch Codes des Erfolgs unterscheidet zwei Arten von Kompetenzen. Fachliche Kompetenzen, bekannt als Hard Skills, sind fachliches und praktisches Wissen, Kenntnisse der Informations­technologie und Fremdsprachen. Persönliche berufliche Kompetenzen, bekannt als Soft Skills, sind persönliche Eigenschaften und Fähigkeiten, die sich bei der Arbeit und im Zusammenhang mit der Arbeit zeigen.

Als theoretische Grundlage nennt das Buch die Führungs­theorie von Robert Katz, der Kompetenzen in technische, menschliche und konzeptionelle einteilt. Nach Katz werden technische Kompetenzen am meisten auf den unteren Managementebenen gebraucht, konzeptionelle auf den höheren, und menschliche Kompetenzen sind auf allen Ebenen wichtig. In Codes des Erfolgs werden diese menschlichen Kompetenzen als persönliche berufliche Kompetenzen behandelt.

„Heute, wo sich die Welt schnell verändert und die Technologie voranschreitet, genügt es nicht, nur seinen Beruf zu beherrschen; sehr wichtig ist auch, wie wir mit Veränderungen umgehen, wie wir mit anderen arbeiten und wie wir mit unseren eigenen Emotionen und mit Stress umgehen.“ (aus dem Buch Codes des Erfolgs)

Welche Kompetenzen das sind

Für die Einteilung nutzt das Buch den Rahmen des europäischen Projekts ModEs, das die Grundlagen für die Einführung persönlicher Kompetenzen in die Hochschul­bildung gelegt hat. Die Kompetenzen sind in drei Gruppen eingeteilt:

• Methodische: Problemlösung, Entscheidungs­findung, Kreativität und Innovations­fähigkeit, Ergebnisorientierung, Management, Eigeninitiative und Anpassung an Veränderungen.
• Persönliche: Lernen, Umgang mit Stresssituationen, Selbstwahrnehmung, kulturelle Anpassungs­fähigkeit, Herstellen einer Lebensbalance, Berufsethik und Engagement.
• Soziale: Führung, Konflikt­management, Verhandeln, Kundenorientierung, Teamarbeit, Kommunikation, Aufbau und Pflege von Netzwerken.

Als Grundlage aller anderen Kompetenzen hebt das Buch die Selbstwahrnehmung hervor: die Fähigkeit, sich selbst als materielles, emotionales und spirituelles Wesen zu verstehen, die Welt um sich herum zu verstehen und entsprechend Ergebnisse zu erzielen.

Das Buch verbindet persönliche Kompetenzen auch mit verschiedenen Arten von Intelligenz. Rationale Intelligenz wird zur Erfüllung von Aufgaben gebraucht und stützt sich auf fachliche Kompetenzen. Emotionale und spirituelle Intelligenz erfordern entwickelte persönliche Kompetenzen. Emotionale Intelligenz umfasst auch systemische Intelligenz, die sich auf systemische Aufstellungen stützt und hilft, komplexe Beziehungen zu verstehen und zu führen.

Warum Training allein sie nicht entwickelt

Hier liefert das Buch Codes des Erfolgs seine zentrale Einsicht. Für persönliche berufliche Kompetenzen wurden, wie es heißt, bisher keine geeigneten Entwicklungs­programme angeboten, weil sie von unbewussten Inhalten bedingt sind. Ohne die Integration dieser Inhalte ins Bewusstsein ist ihre Entwicklung gar nicht möglich.

Aus Sicht systemischer Aufstellungen wird die Art, wie jemand arbeitet, zusammen­arbeitet und unter Druck reagiert, auch von unbewussten Loyalitäten, Konflikten oder Ausschlüssen im Familien­system geprägt. Das Buch nennt auch die Weitergabe von Werten, Überzeugungen und Arbeitsethik über Generationen, was beeinflusst, wie Menschen ihre Arbeit, Zusammen­arbeit und neue Ideen bewerten.

Codes des Erfolgs verbindet dies auch mit dem Gleichgewicht des männlichen und weiblichen Prinzips: Das männliche Prinzip bezieht sich auf die fachlichen beruflichen Kompetenzen, das weibliche auf die persönlichen. Ihr Gleichgewicht führt zu einem besseren Ausdruck des Potenzials und zu größerer Wirksamkeit.

Das Buch hebt auch die weitere, gesellschaftliche Bedeutung dieser Kompetenzen hervor. Unter Bedingungen hoher Arbeitslosigkeit, wie in Serbien, kann die Entwicklung persönlicher Kompetenzen die Beschäftigungs­fähigkeit verbessern und Menschen helfen, ein eigenes Unternehmen zu gründen. Entwickelte persönliche Kompetenzen bieten auch Werkzeuge zur Stress­bewältigung und für emotionale Widerstandskraft, was die allgemeine Lebenszufriedenheit beeinflusst.

Wie persönliche Kompetenzen entwickelt werden

Das Buch geht davon aus, dass unsere Wahrnehmung der Wirklichkeit von früheren Erfahrungen und Prägungen abhängt. Neue Einsichten über uns selbst und die Integration unbewusster Inhalte verändern die Wahrnehmung und damit die Wirklichkeit selbst. Jeder kann bewusste und unbewusste Begrenzungen hinter sich lassen, und es gibt immer einen nächsten Entwicklungs­schritt.

Deshalb beruht das Programm zur Entwicklung von Kompetenzen im Buch auf systemischen Aufstellungen und Übungen systemischer Selbst­erforschung. Das Buch fügt auch eine wichtige Botschaft für Organisationen hinzu: Die Veränderung der Kultur eines Unternehmens beginnt mit der Veränderung der Führungskraft, denn durch die eigene Veränderung kann eine Führungskraft das ganze System verändern.

Wenn du merkst, dass dir bei der Arbeit nicht Wissen fehlt, sondern etwas anderes, ist es vielleicht Zeit, auch auf das zu schauen, was nicht im Lebenslauf steht: wie in deiner Familie auf Arbeit, Geld, Erfolg und Zusammen­arbeit geschaut wurde.